Pilotage, mesure et surveillance managérial… Pour bien décider, définir les moyens, ajuster … il faut pouvoir suivre les tendances et comparer, ce qui nécessite des dispositifs de pilotage !
A contrario, il ne faut pas se noyer sont la multitude d’indicateurs, seuils, objectifs, tableaux de bord … de différentes natures, de diverses dimensions temporelles. Mieux vaut donc chercher le juste nécessaire à un pilotage performant.
Mais qu’est ce que le pilotage ? c’est l’ensemble des activités et moyens pour tenir le cap, et garantir le bon fonctionnement des activités. Autrement dit, l’ensemble des moyens pour réduire l’incertitude (résultats = objectifs).
Mais comment piloter ? Six moyens sont à portée de main :
- Définir une vision pare-brise (avec un système de gestion intégré)
- S’aligner à la stratégie (avec un arbre d’alignement stratégique)
- Gagner en performance (avec des Indicateurs de bon fonctionnement)
- Définir une vision d’ensemble (avec une une revue à trois niveaux : stratégique, systémique, opérationnel)
- Avoir une capacité d’analyse (avec un reporting stratégique, opérationnel et financier & un décisionnel)
- Savoir mobiliser les équipes (avec du leadership, de l’animation de réunion et un management des hommes
Avec ces différents leviers, piloter devient un jeu d’enfant.
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Credit Musical Albatross par CM All-Stars – Remerciement Pixabay (photos)